启动与崩溃问题
This content is not available in your language yet.
无法启动 / 闪退 / 崩溃
Section titled “无法启动 / 闪退 / 崩溃”症状一:安装或更新后无法启动
Section titled “症状一:安装或更新后无法启动”原因:
- 老版本已陆续停止维护
- 客户端因为升级或历史版本问题导致本地出现脏数据,程序无法正常响应
解决办法:
- 安装最新版本
- 删除
我的文档下的YYNote文件夹 - 重新启动应用
症状二:PC 端闪退 / 崩溃
Section titled “症状二:PC 端闪退 / 崩溃”原因: 本地出现脏数据,程序无法正常响应。
解决办法:
- 安装最新版本
- 删除
我的文档下的YYNote文件夹 - 重新启动应用
删除 YYNote 文件夹的影响
Section titled “删除 YYNote 文件夹的影响”- 删除后:本地数据(缓存、设置等)会丢失
- 不影响:云端账号数据,重新登录后会同步回来
- 操作前建议:确认已登录正确的账号,避免登录错误账号导致数据丢失